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공지사항입니다.

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SUBJECT 패션몰 케이프리 FGLG.NY 입니다 (발송,교환,반품,수선 안내)
WRITER E**** (ip:)
  • DATE 2019-12-09
  • RECOM 추천하기
  • HIT 28
GRADE 0점
안녕하세요
 패션전문몰 케이프리의  FGLG.NY 을 찾아주셔서 감사드립니다

*발송안내드립니다

 평일 오후 3시까지 입금확인되신 주문은 CJ대한통운으로 당일 발송이 됩니다


 *교환,반품,수선 방법절차에 대해 안내드립니다
 수령후 7일이내의 상품은 교환,반품 가능합니다

1) 교환

 교환은 게시글이나 전화 (031-458-1101), 사이트 신청해주시면
 저희가 택배접수를 해드립니다
 상품을 안전하게 포장해주시고 기사님이 방문드리면 전달부탁드립니다
 빨리 확인해서 사유에 맞게 안내드리고 처리해드립니다
 *의류의 특성상 시착시 발생한 이염등의 문제가 있을시 교환이 어렵습니다
 자세한 내용은 각각의 상품페이지 하단에 공지해드립니다

2) 반품

 반품은 교환과 동일하게 게시글이나 전화 (031-458-1101), 사이트 신청해주시면
 저희가 택배접수를 해드립니다
 다만 교환과 다르게 고객님께 명확하게 환불해드리기 위해 사이트상 환불신청이 꼭 필요하오니
 사이트에 반품신청을 꼭 부탁드립니다
 상품도착즉시 빨리 확인해서 사유에 맞게 안내드리고 정확히 환불처리해드립니다
 *의류의 특성상 시착시 발생한 이염등의 문제가 있을시 반품이 어렵습니다
 자세한 내용은 각각의 상품페이지 하단에 공지해드립니다

3) AS

 사용의 문제로 인한 파손은 실비가 들게됩니다
 수선이 가능한지 여부를 확인하기 위해 저희쪽으로 자세한 사진을 보내주시면
 빨리 확인해서 안내드립니다 ( 010-6242-6355 문자전용 )
 상품의 원단오염, 찢김등은 불가할수 있으니 자세한 사진을 꼭 부탁드립니다

4) 세탁방법

 각각의 상품페이지 하단에 공지해드립니다

 좋은상품을 좋은가격에 보내 드릴 수 있는
 케이프리  FGLG.NY 이 되겠습니다

 저희 케이프리는 제품의 이상시 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 보상합니다.
감사합니다

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